【ChatGPT活用】効果的なプロンプト作成のコツ(前提条件）

こんにちは。ユニコ(yu2ko)です。

効果的なプロンプトを簡単に作成したいわ

yu2ko

七里式８＋１の公式で一番重要なポイント「前提条件」について、簡単に作成する方法を紹介するよ。

七里式の基本は、以下の内容をみて学んでから、簡単な方法を使うようにしましょう！

理解してからのほうが良い理由

・生成されたプロンプトを「あなた」がチェックして、さらに品質をあげる必要があるため

・品質をあげる方法を知っておく必要があるため

基本を知るには、こちら

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1. はじめに
2. プロンプト作成の重要性
3. 基本的なプロンプトの構成
4. 効果的な前提条件の設定
5. 応用編：多様なプロンプト作成
6. まとめと次のステップ

1. はじめに

本記事では、ChatGPTを活用して効果的なプロンプトを作成する方法について、簡単に生成する方法を解説します。

特に、クレームメールの対応に焦点を当て、具体例を交えながら説明します。

概要

はじめに
- 記事の目的と概要
プロンプト作成の重要性
- なぜ前提条件が重要なのか
基本的なプロンプトの構成
- 必須要素とその役割
効果的な前提条件の設定
- クレームメール対応の例を用いた実演
応用編：多様なプロンプト作成のテクニック
- 具体的な事例とその応用方法
SEO対策とブログ成長のためのポイント
- SEOの基本とブログの成長戦略
まとめと次のステップ
- 記事の総括と読者へのアクションプラン

2. プロンプト作成の重要性

プロンプトは、ChatGPTに適切な応答をさせるための指示文です。

特に前提条件がしっかりしていると、生成されるアウトプットの質が大幅に向上します。

前提条件を明確に設定することで、期待する成果物に近い応答を得ることができます。

８＋１の公式の中でも一番重要なポイントですね。

3. 基本的なプロンプトの構成

プロンプトの『前提条件』は、以下の構成になっています。

タイトル: プロンプトの目的を明確にする
依頼者条件: プロンプトを使用する人物や状況
制作者条件: プロンプトを作成する際のスキルや知識
目的と目標: プロンプトの最終的なゴール
リソース: プロンプト作成に必要な情報やツール
評価基準: 成果を測るための基準
明確化の要件: 必要な詳細情報

4. 効果的な前提条件の設定

ここでは、クレームメール対応のプロンプト作成を例に挙げます。

前提条件作成ツールを使用する。

前提条件を作るプロンプト

上記サイトで、「作りたいプロンプト」の内容を入力してみましょう！

クレームメールに対応するメールを作成したい。メールを読んだカスタマーが満足し、納得してくれるメールを作成したい

としてみました。

うまくつながらない場合は、以下の『★★ここを書き換える★★』を書き換えてみましょう

ゴールと成果物=”
★★ここを書き換える★★
“
#実行 :
{ゴールと成果物}の内容をもとにプロンプトの前提条件を作成してください。
タイトルは、{ゴールと成果物}の内容を参考にプロンプトのタイトルに適したタイトルを書いてください。
依頼者条件は、{ゴールと成果物}の内容を達成したい人の特性を1文で書いてください。
制作者条件は、{ゴールと成果物}の内容を達成できる人の必要なスキルを1文で書いてください。
目的と目標は、{ゴールと成果物}の内容の詳細な目的と目標を1文で書いてください。
必要リソースは達成するための情報を1文で書いてください。
評価基準は、達成されたと判断する基準を1文で書いてください。
明確化の要件は、達成するための具体的なステップやガイドラインを複数書いてください。

{参考フォーマット}を参考に
コードブロック形式で出力してください。

参考フォーマット=”
“`
#前提条件:
– タイトル:
– 依頼者条件:
– 制作者条件:
– 目的と目標:
– リソース:
– 評価基準:
– 明確化の要件:
“`
“
そして、
コードブロック出力後、次はテキスト文章として下記を出力してください。
***
—
右上の「Copy code」でコピーをして、新規スレッドで利用してください。
—
***

#補足
– 指示の復唱はしないてください。
– 自己評価はしないでください。
– 結論やまとめは書かないください。

上記が、『プロンプトを生成するプロンプト』になります。

『プロンプトを生成するプロンプト』の実行

『プロンプトを生成するプロンプト』をChatGPTで実行して、

プロンプトを生成させます。生成されたプロンプトをコピーします。

生成されたプロンプト（例）

#前提条件:
– タイトル: クレームメール対応のための顧客満足メール作成
– 依頼者条件: 顧客対応において高い顧客満足度を目指している人
– 制作者条件: クレーム対応の経験があり、顧客満足を重視したコミュニケーションスキルを持っている人
– 目的と目標: クレームを受けた顧客がメールを読んで満足し、納得できる内容のメールを作成する
– リソース: クレームの内容、顧客の情報、過去の対応事例
– 評価基準: 顧客からのポジティブなフィードバックやクレームの解決が確認できること
– 明確化の要件:
– クレームの具体的な内容を正確に理解する
– 顧客の気持ちに寄り添う丁寧な言葉遣いを使う
– 具体的な解決策や次のステップを明示する
– 謝罪と感謝の意を明確に伝える
– 対応の時間枠を示す

作成されたプロンプトの内容をチェックしてみましょう！

作成されたプロンプトの内容をチェック（前提条件）

タイトル: クレームメール対応のための顧客満足メール作成
依頼者条件: 顧客対応において高い顧客満足度を目指している人
制作者条件: クレーム対応の経験があり、顧客満足を重視したコミュニケーションスキルを持っている人
目的と目標: クレームを受けた顧客がメールを読んで満足し、納得できる内容のメールを作成する
リソース: クレームの内容、顧客の情報、過去の対応事例
評価基準: 顧客からのポジティブなフィードバックやクレームの解決が確認できること
明確化の要件:
1. クレームの具体的な内容を正確に理解する
2. 顧客の気持ちに寄り添う丁寧な言葉遣いを使う
3. 具体的な解決策や次のステップを明示する
4. 謝罪と感謝の意を明確に伝える
5. 対応の時間枠を示す